01↗
Antwortet sofort
Häufige Fragen werden rund um die Uhr beantwortet – auch wenn im Betrieb gerade niemand ans Telefon gehen kann.
Digitale Kundenassistenz für kleine Unternehmen
Weniger wiederholen.
Mehr Zeit fürs Geschäft.
Ein KI-Assistent für Ihre Website, der häufige Fragen beantwortet, Anfragen vorsortiert und Interessenten zuverlässig weiterhilft.
- ✓ Persönlich eingerichtet
- ✓ Ohne Kundendatenbank
- ✓ Monatlich kündbar
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Digitaler Assistent Jetzt verfügbar
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24/7 erreichbar
↓ weniger Rückfragen
Warum ein Website-Assistent?
Aus wiederkehrenden Fragen werden gute Gespräche.
Ihr Team konzentriert sich auf die Arbeit, während der Assistent die erste Orientierung übernimmt – freundlich, verständlich und auf Basis Ihrer Informationen.
02↗
Sortiert Anfragen vor
Der Assistent fragt die wichtigsten Details ab und leitet eine verständliche, vollständige Anfrage weiter.
03↗
Bleibt bei den Fakten
Er antwortet auf Basis Ihrer freigegebenen Unternehmensinformationen und verweist bei Unsicherheit an Ihr Team.
Einfacher Start
Von Ihren Informationen zum fertigen Assistenten.
Kein kompliziertes IT-Projekt. Wir beginnen klein, testen echte Fragen und verbessern gezielt.
Pilotprojekt besprechen →- 1
Wissen sammeln
Wir erfassen Leistungen, Abläufe, Öffnungszeiten und häufige Kundenfragen.
- 2
Assistent einrichten
Ton, Antworten und Weiterleitungen werden passend zu Ihrem Betrieb konfiguriert.
- 3
Auf der Website testen
Sie prüfen den Assistenten in Ruhe, bevor er für Besucher freigeschaltet wird.
- 4
Gemeinsam verbessern
Neue Fragen zeigen, wo Antworten ergänzt oder verständlicher formuliert werden können.
Für Betriebe mit vielen Fragen
Einsetzbar, wo persönliche Beratung wertvoll ist.
Der Assistent ersetzt keine Menschen. Er sorgt dafür, dass Ihr Team seine Zeit in die Gespräche investiert, bei denen es wirklich gebraucht wird.
Handwerk & Service
Leistungen erklären, Einsatzgebiet prüfen und Rückrufe vorbereiten.
Fahrschulen & Kurse
Termine, Voraussetzungen, Abläufe und Preise verständlich erklären.
Lokaler Handel
Sortiment, Verfügbarkeit und Beratung vor dem Ladenbesuch klären.
Agenturen & Büros
Anfragen qualifizieren und den richtigen Ansprechpartner finden.
Kontrolliert statt grenzenlos
Hilfreich antworten, ohne alles wissen zu müssen.
Für den Start braucht der Assistent keinen Zugriff auf Ihre bestehende Kundendatenbank. Er nutzt ausschließlich die Unternehmensinformationen, die Sie bewusst bereitstellen.
- ✓ Keine erfundenen Preise oder Zusagen
- ✓ Weiterleitung bei unsicheren Fragen
- ✓ Transparente Kennzeichnung als KI-Assistent
Pilotangebot
Klein starten. Im Alltag prüfen. Dann entscheiden.
Ein überschaubares Paket für Unternehmen, die herausfinden möchten, welche Fragen sich sinnvoll automatisieren lassen.
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Persönlich begleitet
Direkter Austausch statt anonymem Ticketsystem.
Website-Assistent
ab59 €/ Monat
zzgl. einmaliger Einrichtung ab 249 €
- ✓ Individuelle Wissensbasis
- ✓ Einbindung auf einer Website
- ✓ Laufende technische Betreuung
- ✓ Monatliche Inhaltsaktualisierung
- ✓ Klar begrenztes Gesprächskontingent
Kurz erklärt
Häufige Fragen
Noch etwas unklar? Schreiben Sie mir – ich antworte persönlich.
Muss ich meine Kundendaten bereitstellen?
Nein. Für den Einstieg benötigt der Assistent nur freigegebene Informationen über Ihr Unternehmen, Ihre Leistungen und häufige Fragen. Ein Zugriff auf bestehende Kundendaten ist nicht erforderlich.
Was passiert, wenn der Assistent etwas nicht weiß?
Dann erfindet er keine Antwort. Stattdessen verweist er an Ihr Team oder bietet an, eine Rückrufanfrage aufzunehmen. Unbeantwortete Fragen helfen dabei, die Wissensbasis gezielt zu verbessern.
Funktioniert das mit meiner bestehenden Website?
In den meisten Fällen ja. Der Chat wird über einen kleinen Codebaustein eingebunden. Vor dem Start prüfen wir gemeinsam, welche Einbindung für Ihre Website sinnvoll ist.
Kann ich die Antworten später ändern?
Ja. Leistungen, Öffnungszeiten, Preise und Antworten lassen sich aktualisieren. Im Pilotpaket ist die gemeinsame Pflege der Unternehmensinformationen enthalten.
Kostenlose Erstberatung
Welche Fragen kosten Sie jeden Tag Zeit?
Beschreiben Sie kurz Ihren Betrieb. Ich melde mich persönlich und zeige Ihnen, wie ein passender Assistent aussehen könnte.